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返品について – 不具合のある商品 返品についてご案内します

不具合のある商品(不良品)の返品

商品に不具合がある場合は、大変お手数ですが、「返品申込フォーム」にてご連絡をお願いしております。 内容を確認後、弊社営業担当が対応させて頂き、ご返送にかかわる費用やご返金・交換に関するご案内、また各種手数料などの返品処理について詳しくご案内いたします。

返品申込フォーム

その他の規定

 

返送時の送料は、弊社が負担いたします。

配送手数料、代引手数料など各種手数料は全額お返しします。商品の交換ご希望の場合、交換手続きを行っていただければ代わりの商品をお送りいたします。 交換手続きについての詳細は追ってご連絡させていただきます。なお、返品については直接お電話でも承っています。

TEL: 大阪(06)6972-3824(代)
ビドーパル運営企業 株式会社ビドー

また、返金をご希望の場合は弊社で不良箇所や商品の状態を確認させていただいた後、返金処理をさせて頂きます。 詳しくは返品の方法をご覧ください。

返品ご希望の場合は、こちらの返品手順をご覧下さい。

ご利用ガイドメニュー