配送料と規定について - 送料区分の違う商品の同時購入
配送に関する規定についてご案内します
送料区分の違う商品を同時購入した場合
送料区分の違う商品を同時購入した場合
送料区分の違う商品を同時購入する際でも、送料はショッピングカート上で自動計算されます（※1）。しかし、梱包形状やご注文数量によっては運送会社の規定により、商品の同梱配送が出来ない可能性もあり、ショッピングカート上の自動計算された送料と実質送料が異なる場合があります。その場合は弊社より、再計算した送料(お支払い総額)をメールにてお伝え致します(※2)。予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
※1 送料区分の違う商品を同時購入する場合のショッピングカート送料自動計算規定はこちら
※2 通常0～1営業日以内には送信しています。メールが届かないという場合には、迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。尚、お送りしたお支払い総額にご納得いただけない場合のご注文キャンセルは可能ですのでご安心ください。
ショッピングカート上の配送料無料表示について
配送料の規定が各メーカーによって異なる為、送料区分の異なる商品を同時にご購入の場合は配送料無料までの残金を表示できません。詳細は各配送区分の規定をご覧ください。
システム開発の経緯と今後の目標
運送会社は梱包形状や重量を元に送料設定を行います。ビドーパルではシンプルで分かり易い送料計算を行う為、梱包形状のよく似た商品群ごとに送料区分を割り当てを行いました。しかし、送料区分（梱包形態）の異なる商品の同時購入の際、同梱配送出来ない場合があります。従来はメール（旧名：発送確認メール）による追加送料の確認と決済をお願いしていましたが、この送料区分の導入によってメール（新名：最終確認メール）の確認を最小限にできるよう、努力していきます。今後もよりシンプルな送料算出ができるよう、開発を続けて参ります。
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