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ご購入方法について - 注文を確定する 商品の検索から注文確定までの流れについてご案内します

注文を確定する

最終確認画面では注文内容の確認と変更ができます。

ご注文内容の確認

お届け先、発送オプション、注文商品、配送手数料、支払手数料、合計金額、ご請求先など、注文内容を最終確認して下さい。
確認ができれば、 「注文を確定する」ボタンをクリックして注文手続きを完了します。 注文内容を変更したい場合は、「前のページへ」をクリックして修正したいページへ戻ってください。

※クレジットカード支払をご希望で、即納商品または1ー3日商品のご注文の場合、 「決済ページへ」というボタン表示に自動的に変更されます。「決済ページへ」ボタンをクリックし、決済ページに移動後、手順にしたがって必要事項をご記入の上、決済を済ませてください。 決済時のデータ取扱いの安全性についてはこちらをご覧ください。決済終了後、ビドーパルに戻り「注文を確定する」のボタンをクリックして、ご注文手続き終了となります。
 

ご注文はこれで終了です

注文手続きが完了すると、 お客様のEメールアドレス宛に「注文確認メール」が自動的に送られます。通常の商品はこれで注文が完了ですので、概算納期まで商品が届くのをお待ちください。

※お支払方法で「お振込み」を選択された場合は、「注文確認メール」にお振込先の金融機関の情報を記載いたします。 弊社にてご入金が確認でき次第、商品の発送手続きを開始いたします。
※ご注文数量や商品重量などの条件により、「注文確認メール(自動配信)」では手数料や配送料、納期などの確定ができない一部の商品があります。 その場、後程お送りさせていただく「最終確認メール」にて、ご確認いただけます。 最終確認メールに書かれた条件では都合が悪い場合は、キャンセルも可能です。 決済方法がクレジットカードの場合でも最終確認メールにクレジット決済ページへのリンクアドレスを記載いたします。 最終料金や納期をご確認後に決済となりますので、条件に合わない場合はキャンセルも可能です。
 

注文確認メールが届かない場合

ビドーパルから送信されるメールには2つのタイプがございます。

A. 自動送信型(「会員登録確認メール」や「注文確認メール」など)
B. 手動送信型(「最終確認メール」や「個別問い合わせ対応メール」など)

自動送信型のメールが数時間経っても届かない場合には、もしくは、手動送信型のメールが必要以上に長い間、 届かない場合(※土日祝、長期休暇中等のメール対応は行っておりません)には以下の2点をご確認頂きますようお願い申し上げます。

  • ご登録メールアドレスの確認
  • メールが届かない理由として非常に多いのは、ご登録いただいたお客様メールアドレスの入力間違いです。 入力間違いが原因と考えられる場合には、お手数ですが、お問合せフォームより、その旨お伝えいただくよう宜しくお願い致します。 弊社よりあらためてご案内をさせていただきます。
  • 迷惑メール・スパムメール設定の確認

◆PCメールアドレスで登録をされた場合◆

ビドーパルからのご案内メール(shop@bidoorpal.com)が、お客様側のメールサーバーやセキュリティソフト、メールソフト等により、 スパム扱いされているケースが考えられます。 各ソフト、各プロバイダー等のご確認をお願い致します。尚、変更後には、お手数ですが、お問合せフォームより、その旨お伝えいただくよう宜しくお願い致します。 弊社よりあらためてご案内をさせていただきます。

◆携帯メールアドレスで登録をされた場合◆

ビドーパルからのメール(shop@bidoorpal.com)が、お客様の携帯電話の迷惑メール対策(PCメール拒否など)に引っ掛かっているケースが考えられます。 携帯電話のメールの受信・拒否設定をご確認頂き、必要であれば設定を変更して下さい。 尚、変更後には、お手数ですが、お問合せフォームより、その旨お伝えいただくよう宜しくお願い致します。弊社よりあらためてご案内をさせていただきます。

参考:各携帯キャリアの設定

DoCoMo
http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/index.html
au
http://www.au.kddi.com/notice/meiwaku/email/shitei_jushin/index.html
http://www.au.kddi.com/notice/meiwaku/email/shitei_kyohi/index.html
SoftBank
http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/mail/original_mail/white.html

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