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キャンセル・ご注文内容の変更について – 変更可能期間 ご注文のキャンセル・変更についてご案内します

キャンセル・ご注文内容変更可能期間

お支払方法によってキャンセルやご注文内容の変更可能期間が異なります。
尚、発送手続きの都合上、期間を過ぎた場合のご注文内容の変更は一切お受けすることができません。予めご了承下さい。

代引取引の場合

商品区分アイコンとご注文の時間帯によってキャンセル・ご注文内容の可能期間が異なります。

即納1ー3日
ご注文確定後、発送確認メールをお送りしないで発送手配をする商品です。

  • 弊社営業日の9:00~12:00までのご注文の可能期間:なし

代引取引の場合、ご注文後直ぐに発送手配を行うためキャンセルやご注文内容の変更ができません。返品処理は可能です。

  • 弊社営業日の12:00以降のご注文の可能期間:翌営業日の9:00まで

代引取引の場合、翌営業日の9:00より発送手配を行います。9:00以降のキャンセルやご注文内容の変更は出来ませんので返品処理対応となります。

4ー10日 2ー14日 受注 特梱
ご注文確定の前に発送確認メールにて最終的な納期や追加手数料の有無の確認などをお願いする商品です(発送確認メールをお送りするまでに少し時間がかかる場合があります)。

代引取引の場合、お客様よりご注文内容の確認のご連絡をしていただかなくても、 メールをお送りした翌営業日の午後から自動的にご注文確定 となり配送手配が行われます。午後以降のキャンセルやご注文内容の変更は出来ませんので返品処理対応となります。

お振込・クレジットカード払いの場合

  • 可能期間:ご注文確定後~ご入金完了まで

お振り込みやクレジットカードでのお取引の場合、ご入金が完了するまで商品手配業務を行いませんのでキャンセルやご注文内容の変更は可能です。 但し、ご注文後7営業日を過ぎてもご入金の確認ができない場合には、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、ご注意下さいますよう宜しくお願いいたします。

ご入金後はキャンセルやご注文内容の変更は出来ません。ご入金後は、返品処理対応となります。

※例外ケース
4ー10日 2ー14日 受注 特梱
上記アイコン商品で、注文確認メール(自動返信)に書かれた確定前の代金を、先にお振り込みになられるケースも、まれにあります。 このケースでキャンセルやご注文内容の変更をご希望される場合は別途ご相談ください。

現金払いの場合

商品区分アイコンとご注文の時間帯によってキャンセル・ご注文内容の可能期間が異なります。

即納 1ー3日
ご注文確定後、発送確認メールをお送りしないで、弊社店頭にてお引き取り準備を行う商品です。

  • 弊社営業日の9:00~12:00までのご注文の可能期間:なし

現金払い場合、ご注文後直ぐにお引き取り準備を行うため、キャンセルやご注文内容の変更ができません。返品処理は可能です。

  • 弊社営業日の12:00以降のご注文の可能期間:翌営業日の9:00まで

現金払いの場合、翌営業日の9:00よりお引き取り準備を行います。9:00以降のキャンセルやご注文内容の変更は出来ませんので返品処理対応となります。

4ー10日 2ー14日 受注 特梱
ご注文確定の前に発送確認メールにて最終的な納期や追加手数料の有無の確認などをお願いする商品です(発送確認メールをお送りするまでに少し時間がかかる場合があります)。

現金払いの場合、お客様よりご注文内容の確認のご連絡をしていただかなくても、 メールをお送りした翌営業日の午後から自動的にご注文確定 となり、お引き取り準備が行われます。午後以降のキャンセルやご注文内容の変更は出来ませんので返品処理対応となります。

 

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